Expertus Europaea | EEAB | Silke Grimberger


Silke Grimberger, Expertenstufe Spezialist (L2)

Zertifizierte Projektmanagerin und zertifizierte Senior Prozessmanagerin.

Seit 2000 in verschiedenen Positionen u.a. als Produktmanagerin und Projektleiterin mit Schwerpunkt in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Sie berät Unternehmen im Modellieren und Optimieren von Prozessen.

Sie steht der CiQC zusätzlich als Partnerin zur Verfügung.

Beratungsschwerpunkte
  • Aufbauen und Verbessern von prozessorientierten Organisationen
  • Modellieren und Optimieren von wertstromorientierten Prozessen
  • Elektronischer Zahlungsverkehr bei Finanzdienstleistern, Debit-/Kreditkartengeschäft
  • Pflegen und Verbessern von Qualitätsmanagementsystemen in kleinen Unternehmen
  • Einführen von Prozessmanagementmodellen und -systemen

Kernkompetenzen
  • Erfahren im Changemanagement (Führen in Veränderungen) in Integrationsprojekten
  • Expertenwissen in Prozessarchitekturen, Prozessmodellierung, Prozessbeschreibungen
  • Ausgeprägte Kenntnisse von buchhalterischen Prozessen und Abläufen
  • Tiefgreifende Fähigkeiten im Produktmanagement (Banking, Card Processing)